こんにちは!ベンリーメロディ知多店です♪
昨日、事務員の私、ついにお客様宅へ初出動しました(^_^)v
「壁掛けのエアコンがずり落ちてきて、今、支えているんですが、すぐ来てもらえますか?」
と驚きの問合せがありました。
電気屋さんに電話したところ、夜にならないと対応できないと言われてしまったそうです。
ただ当店スタッフは全員草刈り作業中...
しかし、この状況で「行けません」とは言えないです...
何とか作業を調整し店長が急行することに!
そしてお客様宅に到着した店長から電話があり
「作業する為にエアコンを支える人がいるから来て!」
という事で、私で役に立つのか不安に思いながら緊急初出動です。
結論、ただひたすらエアコンを支えるのみ、私で大丈夫でした(^_^)v
店長が作業する間、お客様とお話ししながら、腕をプルプルさせながら、エアコンを支え続けました。
もちろん今日の私の両腕は筋肉痛です(^^;)
エアコンの下にはテレビもあり、完全に落ちてしまうとエアコンもテレビも壊れてしまいそうな状況でしたので、落ちなくて本当に良かったです(*^-^*)
エアコンは一旦取外し、強度の強い場所にしっかりと取り付け直しさせていただきました。
普段私ははお客様と電話でお話しすることがほとんどで、直接お話しする機会はあまりないのですが
お顔を見てお話ししたり、「ありがとう」と言っていただけたり、貴重な体験をしました。
またこの一件で、予定を変更させていただいたお客様には感謝しかありません(*^_^*)
急なお困り事、どこに頼んでいいか分からない事、
是非ベンリーメロディ知多店にご相談ください。
お電話お待ちしております(^O^)/
2022年